"במשך 20 שנים עבדתי כמתכנת בחברות היי-טק גדולות. עומס העבודה והבהייה בציפורים שצייצו מחוץ לחלון המשרד שלי, הכריעו אותי בסופו של דבר - כל מה שרציתי זה לצאת החוצה ולטייל", צוחק אוהד מתתיהו (48) מכפר חסידים. אוהד הותיר את האופן-ספייס מאחור ועבר לאופן-ספייס מסוג אחר לחלוטין: הוא מתמסר לטיולים עם משפחתו בחו"ל - ומציע שירותי תכנון וארגון חופשות בהתאמה אישית, במחירים מוזלים.
"מה שאני מציע כולל הכל - הצעת מקומות לחופשה, הזמנת כרטיסי טיסה, מקומות לינה, רכב שכור ותכנון מסלול מותאם אישית לכל יום", הוא אומר, ומספר כי הכל החל לפני שמונה שנים, בעת שעסק בתכנון טיול משפחתי לסלובקיה. "הזמנתי כרטיסי טיסה חצי שנה מראש, ועסקתי זמן רב בתכנון - מה עוד אפשר לעשות, איפה לטייל, על מה לוותר. בסופו של דבר, ידעתי מראש מה יקרה בכל שלב בטיול, ואכן - החופשה היתה מושלמת, ללא כל תקלות. הכל היה תפור בדיוק למשפחה שלנו".
כאשר סיפר על כך לחברים, בני משפחה ועמיתים, רבים מהם ביקשו ממנו את תוכנית הטיול ואימצו אותה לצרכים שלהם. מכאן, הדרך לפתוח עסק בתחום היתה סלולה, ולפני כחמש שנים הקים אוהד את חברת "חו"ל וכו'". עד היום הוא מכר מאות טיולים, כאשר רק בקיץ האחרון נעזרו בשירותיו 94 משפחות ישראליות.
עודף מידע? החוכמה היא לדעת כיצד לסנן
"אנחנו חיים בתקופה של עודף מידע. הבעיה היא לא למצוא מה לעשות אלא מה לא לעשות. העניין החשוב הוא לסנן ולהשאיר בדיוק את מה שאתה שצריך. ועל הדרך, אם אפשר גם לחסוך - אז למה לא?", הוא אומר.
איך אתה מאפשר ללקוחות לחסוך?
"לכל מטייל יש את ההעדפות שלו. יש מי שפחות חשוב להם אם ישבו בטיסה ליד החלון או במעבר, או האם המלון נמצא במרכז העיר או קצת מרוחק. ברגע שאתה עושה פשרות - מבלי לוותר על הנוחות כמובן - אתה חוסך כסף. בנוסף, אם אתה מזמין כרטיסים זמן רב מראש ובתזמון הכי נכון, תחסוך כסף. יש לי משפחה שטסה לשבועיים לוונציה בסוף אוגוסט - אלו כידוע התאריכים הכי מבוקשים. הם שילמו 95 אירו לכרטיס, כאשר המחיר היום עומד על בערך 600-500 אירו לכרטיס".
איך אתה מלקט את המידע על האטרקציות, מסלולי הטיול וכו'?
"ברוב המקומות טיילתי בעצמי. אני מעדיף שלא לתכנן טיולים במקומות שלא ביקרתי בהם. ואם לא הייתי במסלול או באטרקציה מסוימת, אני עושה תחקיר מעמיק - קורא כתבות ומדבר עם אנשים שביקרו שם. היום, אני מתמחה בשבעה יעדים: אוסטריה, פולין, סלובקיה, רומניה, צפון איטליה, נורבגיה, איסלנד".
"לכל משפחה יש את ההעדפות שלה"
אם אתה בונה חופשה, אז למעשה כבר יש לך מוצר מדף שאתה מעביר הלאה?
"בהחלט לא. גיליתי שאי אפשר לקחת מוצר מדך ולמכור אותו שוב ושוב. הרי לכל משפחה יש את ההעדפות שלה: ההרכב המשפחתי, הדרישות הקולינריות, העדפות טיול כמו מסלול בטבע או ביקור בפארקי מים ועוד. לכן, כל טיול מורכב מחדש לכל משפחה".
אתה גם מציע יעדים ולא רק תכנון בתוך יעד מבוקש?
"כן. לרוב, משפחה יודעת מה היא רוצה לעשות, אבל לפעמים שאלת ה'איפה' נשארת פתוחה. לכן אני שואל אותם על ההעדפות שלהם: טיולי טבע? דגש על אטרקציות? טיולי כוכב? אגמים? חופי ים? המידע הזה חשוב לי, כדי שאוכל להציע אופציה שמתאימה להם. התוצאה היא חופשות יותר זולות.
תן דוגמה.
"אם אתה רוצה, למשל, לטייל בקיץ באלפים הצרפתיים, אציע לך דווקא את האלפים האוסטריים. הסיבה: באוסטריה מציעים בקיץ כרטיסי הטבות, כך שרבות מהאטרקציות במסלול שלך כבר כלולות, מה שיחסוך לך כסף, מבלי לוותר על חופשה מהנה".
"אל תהיו מקובעים"
בין השאר, מציע אוהד תפירה של חופשות סקי במחירים נמוכים יחסית לאלו המוצעים במנועי החיפוש של חופשות מסוג זה. לדבריו, אם מחירי חופשה מסוג זה מתחילים בכ-1,300 אירו, הוא מצליח להציע חופשה דומה בכ-500 או 600 אירו ביעדים ברמה דומה, אך פחות מוכרים לישראלים. נכון, המלון לא יתהדר בחמישה כוכבים, אבל הוא עדיין יהיה ברמה טובה ומשביעת רצון.
וכעת מגיעה שאלת המחיר, וגם כאן אוהד מצליח להפתיע. "הרעיון הוא לבנות חופשה זולה, אז מראש אני לא גובה עמלה גבוהה. המחיר שאני גובה הוא 500 שקלים לתכנון טיול למשפחה לשבוע. ואם תשאל מה אני מרוויח - אענה לך שהרווח שלי הוא ההנאה מכך שאנשים טסים לחופשה ותוך כדי הטיול שולחים לי תמונות וכותבים משפטים כמו 'מקסים פה, תודה!'".
מה הטיפ הכי חשוב שאתה יכול לתת למי שמחפש להוזיל את החופשה שלו בחו"ל?
"לפתוח אופקים ולא להיות מקובעים. אל תהיו מקובעים על תאריך, על מלון, על טיסה ואפילו לא על היעד. כל גמישות שתגלו - יכולה להוזיל לכם את עלות החופשה".
לדף הפייסבוק של אוהד מתתיהו.
טלפון: 052-8422855