בכל שנה מתפרסמים אינספור דירוגים של חברות התעופה הטובות בעולם - מהחברות הבטוחות ביותר ועד אלה שמצטיינות בדייקנות. אבל הפעם לא המומחים הם שקבעו: הנוסעים עצמם הצביעו.
דירוג Flyers' Choice Awards 2026 של אתר AirlineRatings.com מבוסס על בחירות של נוסעים ומדרג את חברות התעופה בקטגוריות שונות, בהן מחלקת תיירים מועדפת, מחלקת עסקים, צוותי אוויר, עיצוב מטוסים וחברות לואו-קוסט.
והזוכה הגדולה השנה היא לא אחרת מאשר סינגפור איירליינס.
סינגפור איירליינס זכתה בארבע קטגוריות שונות: חברת התעופה המועדפת במחלקת התיירים, השירות הטוב ביותר של צוותי האוויר, חברת התעופה המובילה במרכז ובדרום-מזרח אסיה, וכן החברה שהעניקה לנוסעים את תחושת הביטחון והשקט הנפשי הגדולה ביותר. ההישג האחרון מעניין במיוחד, שכן הוא משקף לא רק את חוויית הטיסה עצמה, אלא גם את מידת האמון שהנוסעים נותנים בחברה. לדברי מנכ"לית AirlineRatings.com, שרון פיטרסן, האמון בחברת תעופה נבנה לאורך זמן, והדירוג משקף את החשיבות של עקביות, אמינות ותחושת ביטחון בקרב הנוסעים.
לצדה של סינגפור, בלטה גם קוואנטס האוסטרלית, שדורגה במקום השני בקטגוריית "שקט נפשי", בעוד איתיחאד מאיחוד האמירויות דורגה במקום השלישי.
אירופה מתקשה להמריא
בקטגוריית חברות הלואו-קוסט "הטובות", הגיעה איזיג'ט הגיעה למקום השלישי המשותף לצד ג'טסטאר האוסטרלית. במקום הראשון דורגה וייטג'ט אייר הוויטנאמית, ואייראסיה המלזית הגיעה למקום השני.
בקטגוריית "שקט נפשי" הייתה אייר בלטיק מלטביה, שחזרה לאחרונה לטוס לארץ, היחידה שהצליחה להיכנס לרשימה המורחבת - במקום השישי.
חברות התעופה האירופיות לא הצליחו להתברג למקומות הראשונים בקטגוריות המרכזיות של עיצוב המטוסים, מחלקת עסקים, מחלקת פרימיום, מחלקת תיירים, מדי צוותי האוויר וצוותי השירות.
מי הכי טובה במידל איסט?
למרות הביצועים הבינלאומיים הצנועים יחסית, שלוש חברות ותיקות עדיין קיבלו את תואר חברות התעופה המועדפות באירופה: בריטיש איירווייז, לופטהנזה ו-KLM.
בצפון אמריקה, דלתא איירליינס שוב הגיעה למקום הראשון, כשהיא מקדימה את המתחרות יונייטד איירליינס ואמריקן איירליינס.
בצפון-מזרח אסיה זכתה קתאי פסיפיק מהונג קונג בתואר, לפני ג'פאן איירליינס ו-ANA, כשהיא ממשיכה להתחזק ולחזור לפעילות מלאה לאחר הקורונה. השקת סוויטת Aria היוקרתית והמבוקשת, לצד Aria Studio במחלקת העסקים שצפויה להצטרף בהמשך, מעניקה לנוסעים סיבה נוספת ומשכנעת לבחור בחברת התעופה היפנית.
במזרח התיכון שלנו נבחרו בעיקר החברות האמריתיות במקומות הראשונים, כשאמירייטס, קטאר איירווייז ואיתיחאד איירווייז דורגו במקומות הראשונים (בהתאמה).
חברות התעופה הישראליות לא הוזכרו בדירוג בחירת הנוסעים.