שנת 2023 רק נפתחה, וכבר מתחילים הדירוגים בעולם התעופה. הפעם דירוג 20 חברות התעופה הבטוחות ביותר בעולם לשנה הקרובה שנערך על ידי אתר התעופה האוסטרלי AirlineRatings.com, שפרסם את הרשימה השנתית הקבועה שלו.
אין ספק שבשנים האחרונות, עברה תקופה קשה למדי על חברות התעופה - מהצניחה התלולה בטיסות שנגרמה על ידי מגפת הקורונה ועד לאינספור עיכובים וביטולי טיסות בהמשך. עם זאת, לצד כל אלו יש גם חדשות טובות: "הייתי אומר שתחום התעופה בטוח להפליא", אומר ג'פרי תומאס, העורך הראשי של אתר AirlineRatings.com, שעוקב אחר ביצועיהן ואמצעי הבטיחות של 385 חברות תעופה בעולם.
חברות התעופה עם הכי הרבה איחורים וביטולי טיסות
אלו 13 חברות התעופה הגרועות בעולם. ואיפה דורגה אל על?
זו חברת התעופה שביטלה הכי הרבה טיסות הקיץ
"לא היו תאונות אוויריות במהלך תקופת המגיפה"
"מגפת הקורונה הטילה עומס עצום על חברות התעופה ברחבי העולם, עם עיכובים ממושכים וביטולי טיסות שהעמידו במבחן גם את הנוסעים הנאמנים והסלחניים ביותר", אומר תומאס. "מנקודת מבט בטיחותית, חברות התעופה עשו עבודה יוצאת דופן בכל הקשור לשמירה על הכשירות המבצעית של הטייסים וצוותי האוויר שלהן, בעוד שמהנדסי התחזוקה שלהן הם הגיבורים הבלתי מוכרים ששמרו על המטוסים [במצב כשיר]. לא היו תאונות אוויריות במהלך תקופת המגיפה".
אתר פורבס מדווח כי הרשימה השנתית של 2023 הביאה בחשבון מספר פרמטרים ששוקללו יחדיו. כך למשל גיל המטוסים, תקריות חמורות שאירעו, מספר ההרוגים (במידה שהיו תאונות), ניתוח ביקורות של גופי רגולציה בתעשייה, ביקורת ממשלתית, הובלת יוזמות בטיחות ועוד.
"20 חברות התעופה הבטוחות ביותר שלנו בולטות כולן בכל הקשור להיותן בחזית הבטיחות, החדשנות וההשקה של מטוסים חדשים", אומר תומאס. לדבריו, פערי רמות הבטיחות בין החברות המובילות הללו קטנים מאוד. "בחנו רק תקריות חמורות. לכל חברות התעופה יש תקריות יומיומיות ורבות מהן קשורות לבעיות בייצור המטוסים ולא לבעיות תפעוליות הקשורות לחברות התעופה. עם זאת, האופן שבו צוות הטיסה מטפל בתקריות הללו הוא זה שקובע כי חברת תעופה אחת תהיה בטוחה מאחרת".
האוסטרלים (שוב) במקום הראשון
בראש הטבלה ניצבת חברת התעופה האוסטרלית קוואנטס (Qantas), שהוכתרה כבטוחה ביותר לשנת 2023. היא מחליפה את הזוכה של השנה שעברה, אייר ניו זילנד. זוהי לא הפעם הראשונה שקוואנטס מגיעה למקום הראשון. החברה, שנוסדה לפני יותר מ-100 שנים, זכתה בתואר זה ברציפות בשנים 2017-2014. בהמשך, בשנים 2021-2019 היא שוב הובילה. יש לציין שוב, כי הדירוג נעשה על ידי אתר אוסטרלי.
"אין הפתעות גדולות השנה: חברות התעופה הגדולות ממשיכות להפנות משאבים להכשרת הטייסים והמטוסים שלהן", מסכם תומאס. "הנטל היה גדול בהרבה מהרגיל, בשל החזרת המטוסים מאחסון והכשרה נוספת כדי להחזיר את הטייסים לעבודה לאחר מגפת הקורונה".
בהקשר זה ראוי לציין כי גם אל על זכתה לדירוג הבטיחות המרבי (7 מתוך 7 כוכבים), אך לציון נמוך יחסית בכל הקשור לרמת המוצר (4 מתוך 7) ולהתמודדות עם מגפת הקורונה (4 מתוך 7) - כלומר ניקיון המטוסים, ערכת חיטוי לנוסעים וכו'. גם ישראייר זכתה לציון בטיחות מירבי, בעוד שארקיע ניצבת עם 6 כוכבי בטיחות מתוך 7.
20 חברות התעופה הבטוחות בעולם
קוואנטס (Qantas)
אייר ניו זילנד (Air New Zealand)
איתיחאד איירווייז (Etihad Airways)
קטאר איירווייז (Qatar Airways)
סינגפור איירליינס (Singapore Airlines)
טאפ אייר פורטוגל TAP Air Portugal))
אמירייטס (Emirates)
אלסקה איירליינס (Alaska Airlines)
אווה אייר (EVA Air)
וירג'ין אוסטרליה/אטלנטיק ( (Virgin Australia/Atlantic
קת'אי פסיפיק (Cathay Pacific Airways)
הוויאן איירליינס (Hawaiian Airlines)
סאס (SAS)
יונייטד איירליינס (United Airlines)
לופטהנזה/קבוצת סוויס (Lufthansa/Swiss Group)
פינאייר (Finnair)
בריטיש איירווייז (British Airways)
קלמ (KLM)
אמריקן איירליינס (American Airlines)
דלתא איירליינס (Delta Air Lines)
חברת הלואו קוסט הבטוחות בעולם
*(בסדר אלפביתי באנגלית)
אייר ערביה (Air Arabia)
קבוצת אייר אסיה (AirAsia Group)
אליג'אנט אייר (Allegiant)
אייר בלטיק (Air Baltic)
איזי ג'ט (easyjet)
פליי דובאי (FlyDubai)
פרונטיר (Frontier)
אינדיגו (Indigo)
קבוצת ג'טסטאר (Jetstar Group)
ג'ט-בלו (Jetblue)
ריינאייר (Ryanair)
סקוט (Scoot)
סאוות'-ווסט (Southwest)
ספייס-ג'ט (Spicejet)
ספיריט (Spirit)
וולינג איירליינס (Vueling)
וייט ג'ט (Vietjet)
וולאריס (Volaris)
ווסט-ג'ט (Westjet)
ווייז (Wizz)