בווידאו: מטוס אל על נוחת לראשונה במלבורן באוסטרליה
מגיפת הקורונה העולמית, הסגרים והבידודים שנכפו בעקבותיה על חלקים גדולים של העולם לא ייעלמו בשבועות וחודשים הקרובים, זה כבר אנחנו יודעים.
ההערכה הרווחת בקרב מומחים לאפדימיולוגיה - תחלואת המונים - היא שעד שלא ימצא חיסון למחלה, האנושות תצטרך להמשיך ולנקוט אמצעי זהירות ומניעה, שעיקרם סוגים שונים של בידוד ובידול חברתי. חלק מהתוצאות יבואו לידי ביטוי בשינוים משמעותיים בהרגלי הצריכה של התיירות.
התיירות הגלובלית הפכה לסוג של אירוע חברתי. אנחנו נוסעים ומשתפים בה בעת קבוצות שלמות בחוויות שלנו. אינסטגרם, פייסבוק, טוויטר, יוטויוב וטריפאדוויזור הם רק חלק קטן מהערוצים שבהם אנו משתפים את החוויות שלנו.
כללי ההתנהגות שלנו בתיירות יצטרכו להשתנות. לא עוד לשבת בצפיפות במגרשי כדוררגל, מטוסים, בתי קזינו, בתור למזנון על ספינת הנופש או במועדון ה"כל כלול" .
בתי המלון, חברות התעופה, האטרקציות התיירותיות, מרכזי כנסים, ירידים, בתי קזינו ועוד ייאלצו למצוא פתרונות יצירתיים, שמצד אחד יאפשרו לקהל להגיע, אך מן הצד השני יוכלו לייצר סביבה שתבטיח את בריאותם של האורחים.
מי שידאג להתאים עצמו לשינויים - ישרוד ואף ישגשג. אני מעריך שיהיו הרבה יזמים שינצלו את ההזדמנות להיכנס לשוק הדורש שינויים.
אל תפספס
"עידן הקרח" של התיירות
אנחנו ניצבים בתחילתו של עידן חדש בכלכלה העולמית, וסוג של "עידן קרח" בתעשיית התיירות. אורכו של "עידן קרח" זה עדיין לא ידוע, אך בני האדם הם יצורים סתגלניים ותעשיית התיירות תצא מהמשבר שונה, מאוד אך מחוזקת. כפי שנאמר במקורות: "לא טוב היות האדם לבדו".
העצה הפרקטית שלי לעוסקים בתיירות ובתעופה: "בעידן קרח, עדיף להיות אסקימוסי ולא בדואי".
בתי מלון יצטרכו לייצר סביבה הרבה יותר נקייה וסטרילית, הן בחדרי המלון והן בשטחי הציבור. אולמות אירועים, כנסים וסמינרים יצטרכו לדאוג על שמירת מרחקים גדולים יותר בין משתתפים, לספק מסכות פנים ולהציב מיכלים של אלכו-ג'ל בחדרים, במסעדות ובכניסה לאולמות האירועים.
אפשר בהחלט לראות, שרשתות בתי המלון ידורגו באמצעים שונים לגבי רמת הניקיון והסטריליזציה. זו בהחלט עשויה להיות קטגוריה חדשה בתוך הקריטריונים הבינלאומיים לדירוגב בתי מלון. באתרי חוכמת ההמונים, דוגמת טריפאדוויזור, אורחים יידרגו את אמצעי האיכסון על בסיס הסניטציה והסטריליזציה. זה קיים כבר מזמן בבתי חולים. מעכשיו זה יעבור כעת גם לאמצעי אירוח, ספינות נופש וחברות תעופה.
חשבו על זה: בחדר המלון או בקבינה בספינת הנופש שבה אתם לנים שלושה לילות, שבוע ימים, שהו לפניכם עשרות אלפי אורחים ולפעמים מאות אלפים במשך השנים. דומה הדבר במטוס שבו עשרות ומאות אלפי אנשים ישבו במושב שבו אתם יושבים לטיסה של כמה שעות. שמירת מרחק בריאותי נדרש בטיסות, תביא לכך שסידור המושבים במטוסים יביא לצמצום דרמטי במספר הנוסעים בטיסה.
המונחים סניטציה, היגיינה וסטריליזציה ילוו אותנו בחודשים הקרובים, ואולי ממש עד למציאת החיסון והוכחת יעילותו. להערכות מומחים, במקרה הטוב זה יכול להגיע בעוד שנה וחצי מהיום.
במקום סיגריות - מסכות פנים N95
אנחנו נחזור לטוס בחודשים הקרובים (או שלא...) וזה אומר שהתיירות תחזור לחיינו לאט-לאט, אבל בינתיים יהיו מי שיעשו מהלימונים הללו לימונדה. ראשונות, לדעתי, יהיו חברות הלואו-קוסט. הן יציעו לנוסעים לרכוש מסכות, כפפות, אלכו-ג'ל, פדים של אלכוהול לניקוי ותרסיס לחיטוי בקטריאלי של אסלות השירותים במטוס.
אם פעם מכרו לנו אוזניות, קפה, סיגריות, וויסקי מרק או סנדביצ'ים - עכשיו זה יהיה אלכו-ג'ל ומסכות פנים N95. עולם שונה ומוזר, אבל בואו נתחיל לחשוב כיצד אנחנו חוזרים לחיות בו. אל תפסיקו לנסוע.
"טיילו כמה שאתם יכולים, לאן שאתם יכולים, לכמה זמן שאתה יכולים, אנחנו לא אמורים לחיות את חיינו רק במקום אחד".