משפחתה של אליאן אסטרייך מחולון, שנפטרה בקפריסין במהלך חופשה במלון "היער הסודי" סמוך לעיר פאפוס, הגישה לבית משפט השלום בתל אביב תביעת נזיקין נגד החברה המפעילה את המלון ונגד המייסד והבעלים, יהונתן "יוני" כהנא. בתביעה נטען כי רשלנות חמורה של המלון, היעדר היערכות למצבי חירום רפואיים ועיכוב משמעותי בהזעקת עזרה רפואית הובילו למותה.
האירוע הטראגי שפורסם בוואלה, התרחש בחג המולד 2024. על פי כתב התביעה, שהוגש באמצעות עו"ד ניר יסלוביץ, אסטרייך, בת 71 במותה, הגיעה למלון יומיים קודם לכן עם שלוש חברות לחופשה של ארבעה לילות. ב-24 בדצמבר בילתה המנוחה בבריכות החמות של המלון לאחר טיפול בוץ, אף שלטענת קרוביה המלון פרסם כי השימוש בבריכות מותנה באישור רפואי, מוגבל בזמן ומפוקח על ידי הצוות - תנאים שלטענתם כלל לא נאכפו בפועל.
לפי הנטען, סמוך לשעה 01:40 בלילה שבין 24 ל-25 בדצמבר החלה אסטרייך להתלונן על קשיי נשימה חריפים ואמרה לחברתה כי "אין לה אוויר". זמן קצר לאחר מכן התמוטטה ואיבדה את הכרתה. חברותיה סיפרו שרצו ללובי כדי להזעיק עזרה, אך גילו שהקבלה אינה מאוישת. בתביעה נטען כי במשך דקות ארוכות לא נמצא איש צוות שיוכל לסייע, לא היה במקום גורם רפואי, לא הופעל נוהל חירום, ולא הועמד ציוד רפואי בסיסי לרשות האורחים.
עוד נטען כי העובד היחיד שאותר התקשה לתקשר באנגלית ולא ידע כיצד לפעול. החברות ביקשו ליצור קשר עם הנהלת המלון, ורק לאחר עיכוב נוסף הוזעק אמבולנס. על פי דו"ח האמבולנס המצוטט בתביעה, קריאת החירום התקבלה בשעה 02:03 והצוות הגיע למלון רק בשעה 02:34. המנוחה פונתה לבית החולים כשהיא ללא סימני חיים, ומותה נקבע זמן קצר לאחר מכן.
בעלי היער הסודי: "עסוקים בלהאיר את העולם ולעשות טוב"
לתביעה צורפה חוות דעת של הקרדיולוג ד"ר רסין טובי, שלפיה אסטרייך נפטרה כתוצאה מאי-ספיקה נשימתית חריפה שהובילה למחסור חמור בחמצן ולהפרעת קצב קטלנית. לפי חוות הדעת, במשך כ-50 עד 55 דקות לא קיבלה המנוחה כל טיפול רפואי או סיוע בסיסי, וכי "טיפול מתאים בזמן אמת עשוי היה למנוע את מותה או לכל הפחות לדחותו בשנים רבות".
בני המשפחה טוענים כי המלון לא דאג לאיוש הקבלה, לא החזיק ציוד חירום רפואי בסיסי, לא העסיק צוות מיומן למקרי חירום ולא הפעיל נהלים מתאימים. הם מבקשים מבית המשפט לחייב את הנתבעים בפיצוי בגין נזקי העיזבון, אובדן התמיכה והנזקים שנגרמו לבעלה ולילדיה של המנוחה.
המשוכה הראשונה בפני בני המשפחה היא לשכנע את בית המשפט הישראלי לדון בתיק, אף שהאירוע התרחש בקפריסין, בטענה כי "המלון שיווק את שירותיו לקהל הישראלי, הפעיל תכנים בעברית, קיבל הזמנות מישראל ואף הציג עצמו כמלון כשר המכוון לקהל הישראלי".
טרם הוגש כתב הגנה.
תגובת יוני כהנא והיער הסודי: "חבל שאתר מכובד כמו 'וואלה' משמש כלי בידי אנשים המנסים לסחוט אותנו, ללא הצלחה. אנחנו עסוקים בלהאיר את העולם ולעשות טוב לאלפי ישראלים כל חודש ובראשם הורים שכולים, אלמנות, יתומי צה"ל ומילואמניקים בזמן שיש כאלה שמנסים להרוויח על חשבוננו שלא ביושר".