בטיסה לבנגקוק: נוסע ביזנס השתין על הנוסע שישב לידו

ושוב זה קורה בטיסות הודיות: נוסע הודי השתין על הנוסע שישב לידו בטיסה AI2336 של אייר אינדיה מדלהי לבנגקוק היום (רביעי).

נוסע השתין בכוס בטיסה ליד נוסעות, ובטעות שפך חלק על הדיילת

אייר אינדיה אישרה את התקרית בהודעה רשמית, וציינה כי צוות הדיילים פעל על פי כל הנהלים הנדרשים לאחר התרחשות העבירה, והציע סיוע לנוסע הפגוע. על פי הדיווחים, בתקרית היה מעורב טושאר מסנד (Tushar Masand), שישב במושב 2D והטיל את מימיו על הירושי יושיזאן (Hiroshi Yoshizane), מנכ"ל ברידג'סטון הודו (חברה לצמיגים), שישב ב-1D.

לאחר שהוזעקו דיילי אייר אינדיה, הם סיפקו לנוסע מגבות לניקוי והעבירו את מסנד למושב אחר כדי למנוע הפרעות נוספות. יושיזאן לווה לשירותים כדי להחליף את בגדיו, והטייס עודכן מיד על המצב. למרות התקרית הקשה, יושיזאן סירב להגיש תלונה והצהיר שהוא מעדיף לא לבזבז זמן עם הגעתו לבנגקוק.

הצהרת אייר אינדיה אישרה שצוות הטיסה פעל לפי נהלים נאותים. "בנוסף להזהרת הנוסע הסורר, הצוות שלנו הציע לסייע לנוסע הפגוע להגיש תלונה לרשויות בבנגקוק, אשר נדחתה באותה עת", ציינה חברת התעופה.

עוד הודיעה אייר אינדיה, כי המקרה ייבדק על ידי ועדה בלתי תלויה כדי להעריך את האירוע ולקבוע צעדים מתאימים נגד הנוסע הסורר. "אייר אינדיה ממשיכה לעקוב אחר הנהלים כפי שנקבעו על ידי רשות התעופה האזרחית בעניינים כאלה", סיכמה ההצהרה.

נוסע אחר, שישב ב-1F, הרגיש אי-נוחות כתוצאה מהתקרית וביקש שיעבירו את מסנד ממחלקת העסקים. לאחר ביקורו בשירותים, מסנד דווח כי הציע התנצלות ליושיזאן. למרות זאת, הדיילים הזהירו את מסנד מילולית והעבירו אותו למושב 14C במחלקת התיירים.

בנובמבר 2022 נוסע שיכור הטיל שתן על אישה בת 72 בטיסת אייר אינדיה מנמל התעופה JFK ​​בניו יורק לדלהי שבהודו, כפי שפרסמנו בוואלה תיירות. התקרית עוררה זעם רב עקב הטיפול הלוקה של אייר אינדיה במצב, לאחר תלונתה של הנוסעת הקשישה, שתיארה את החוויה כ"טראומטית".

על פי הדיווח שלה, היא הייתה ספוגה לחלוטין בשתן וביקשה להחליף מושב. על פי החשד, הצוות הציע לה מושב צוות קטן במקום חלופה ראויה. מה שהחמיר את המצב, על פי הדיווחים, הוא שהצוות הביא אליה את הנוסע המשתין כדי שיתנצל, זאת בניגוד לרצונה והחזירו לה החזר חלקי לכרטיס שרכשה.