גורי חולדות התגלו בעגלת שירות בטיסת ארקיע ששבה מיוון לישראל. בתיעוד חריג שהופץ ברשתות החברתיות, נראים גורי חולדות שהתגלו בעגלת השירות והאירוע עורר תגובות רבות ברשת, והוביל לחילופי האשמות בין חברת התעופה לבין חברת הקייטרינג האחראית לציוד הטיסה.
לדברי ארקיע, העגלה שבה התגלו גורי החולדות הגיעה ממחסני הציוד היבש של חברת הקייטרינג תמ"מ, וכי לא הכילה מזון שיועד להגשה לנוסעים. בחברה הדגישו כי מיד עם גילוי המקרה הוצאה העגלה משימוש, וכי לא היה כל מגע בינה לבין המזון שהוגש במהלך הטיסה.
מנגד, בחברת תמ"מ דחו את הטענות והבהירו כי העגלה הכילה משקאות קלים בלבד. לדבריהם, העגלה נבדקה ואושרה כתקינה לחלוטין לפני ההמראה מיוון. בתמ"מ הוסיפו כי האחריות לבדיקת העגלה לפני השימוש בפועל מוטלת על חברת התעופה, והפנו את האחריות לארקיע.
האירוע נמצא בבדיקה, כאשר שתי החברות מציגות גרסאות שונות באשר לנסיבות שהובילו לגילוי גורי החולדות במהלך הטיסה.
צפו בגורי החולדות בעגלת המטוס
חילופי האשמות בין ארקיע לתמ"מ
מארקיע נמסר: "האירוע התגלה בעגלת ציוד שהגיעה ממחסן הציוד היבש של חברת תמ"מ, ולא במזון שיועד להגשה לנוסעים. מיד עם גילוי הממצא, העגלה הוצאה משימוש והנושא טופל באופן מיידי. נדגיש כי בשום שלב לא היה מגע בין הממצא לבין המזון שסופק לנוסעים או לאנשי הצוות, והמזון שהועמס לטיסה לא נפגע ולא הושפע מהאירוע.
"חברת תמ"מ הינה ספקית הקייטרינג האחראית על הכנת המזון, אחסונו ושינועו, ומספקת שירותי קייטרינג לכלל חברות התעופה הישראליות וכן לחברות תעופה זרות רבות הפועלות בנתב"ג. האחריות על המחסנים, הציוד, התנאים התברואתיים ובקרת האיכות במתקניה חלה עליה באופן מלא.
ארקיע רואה את האירוע בחומרה רבה, דורשת מחברת תמ"מ לבצע בדיקה מקיפה ויסודית של נסיבות המקרה, ומצפה לקבל הסברים מלאים לצד צעדים מתקנים שיבטיחו כי אירוע מסוג זה לא יישנה בעתיד".
עם זאת, בחברת תמ"מ התנערו מהאשמה: "כל ניסיון להטיל דופי במפעל תמ"מ המספק מאות אלפי מנות מזון בחודש ופועל בהתאם לתקני בטיחות המזון המחמירים ביותר, אינו מתקבל על הדעת ובמידת הצורך ייענה בבית המשפט.
"העגלה המדוברת, שכללה שתיה קלה בלבד, נבדקה כבכל טיסה על ידי איש צוות ארקיע ונציג מפעל המזון, אשר אישרו כי העגלה תקינה לחלוטין כאשר הועמסה. המקרה התגלה לאחר מכן, בעת חניית המטוס ביוון.
"על חברת ארקיע לבצע תחקיר דחוף ומעמיק על מנת לברר כיצד אירוע חמור כזה מתרחש במטוסיה".