מקרה שהתרחש בטיסת בריטיש איירווייז מעורר סערה ברשת: נוסע שחור שטס במחלקת עסקים בטיסה מיוסטון ללונדון, טוען כי דיילת התעלמה ממנו באופן בוטה בעת חלוקת המשקאות לפני ההמראה - והותירה אותו מושפל מול שאר הנוסעים.
לדבריו, שילם 5,000 דולר על מושב במחלקת העסקים, אך הדיילת פשוט "דילגה עליו" בעת חלוקת השמפניה לשורתו. "היא הגישה לכל הנוסעים לפניי ואחריי - ורק עליי דילגה", כתב בפוסט שפורסם ברדיט.
"ישבתי במושב 9F, ראיתי את כל מה שקורה. חיכיתי, חשבתי שזו טעות, שהיא תחזור. אבל זה לא קרה. כשהלכתי לשאול למה לא קיבלתי משקה, היא ענתה: 'חשבתי ששודרגת למחלקת עסקים'" סיפר.
הנוסע מדגיש כי גם אם אכן היה מדובר בשדרוג - נהלי החברה מחייבים להציע משקה לכל נוסע במחלקת עסקים. "הייתי השחור היחיד במחלקה. היא ראתה אותי והחליטה שאני לא שייך. זה לא היה על כוס שמפניה - זה היה על כבוד", כתב.
"זו גזענות ברורה"
הוא פנה לבריטיש איירווייז בדרישה לתגובה, לא התנצלות מתוסרטת. לדבריו, "אם אתם גובים 5,000 דולר למושב - תוודאו שהצוות שלכם מתייחס לכל אחד בכבוד. אני רוצה לדעת איך תבטיחו שאף נוסע שחור לא יחווה את זה שוב".
המקרה עורר תגובות נרחבות ברשת. חלק מהגולשים תמכו בנוסע. "גם כששודרגתי, תמיד קיבלתי שירות מלא. זו פשוט בושה", כתבה אחת. אחר הוסיף: "זו גזענות ברורה. הצוות הזה צריך לעבור חינוך מחדש". לעומתם, אחרים טענו כי ייתכן שמדובר בטעות לא מכוונת, או אפילו ב"המצאה" מצד הנוסע.
נכון לעכשיו, בריטיש איירווייז לא הגיבה רשמית על המקרה.