סינגפור איירליינס היא חברת התעופה המועדפת

מסקר שערך מגזין התיירות "קונדה נסט" בין קוראיו על מחלקות העסקים בחברות תעופה בעולם עולה, כי חברת התעופה של סינגפור היא האלופה הטראנס-פאסיפית כבר שנה שישית ברציפות והאלופה הטראנס אטלנטית שנה שניה ברציפות. אף חברת תעופה אחרת אינה מתקרבת לניקוד הגבוה שמקבלת חברה אסיאתית זו על שירות במטוס, אוכל ושתייה וכיסאות נוחים עם מקום לרגליים. לפחות 90 אחוזים מהנשאלים דירגו כל קטגוריה בטוב מאוד או מצוין. יתרה מזה, סינגפור בעצמה נחשבת כיעד מצוין לטיולים.

מה כל כך מיוחד במחלקת עסקים זו? קודם כל את הארוחות (שמוגשות על כלי חרסינה יוקרתיים) ניתן להזמין מהאינטרנט יום לפני ההמראה. למערכת הבידור, שמציעה עשרים וחמישה סרטים מבוקשים, יש שלט רחוק שמשמש גם כטלפון וגם לכתיבת הודעות טקסט (למרות שאפשר רק לשלוח הודעות, לא לקבל). ואולי הכי חשוב, למי שנמצא יותר מידי בדרכים, כיסאות חדשים שנשכבים למיטה, הותקנו ברבים ממטוסי ה-747 וה-777 של החברה. גודל הכיסאות הוא 68.58 סנטימטרים ברוחב- כמעט 25 סנטימטרים יותר מכיסאות רגילים- והם נמתחים לאורך של 1.98 מטרים.

לשמחתנו, אחד הקריטריונים החשובים למחלקה מוצלחת הוא האם הכסא יורד למצב של מיטה. שלוש מתוך עשר החברות הפסיפיות המובילות מציעות עכשיו במחלקות העסקיות שלהם כיסאות שיורדים לגמרי למצב של מיטה (סינגפור, Cathay Pacific וקונטיננטל), וכך גם שש מתוך עשר חברות התעופה הבינלאומיות המובילות (סינגפור, וירג'ין אטלנטיק, קונטיננטל, בריטיש אירוויס,South African Airwaysו- Swiss). ולמי יש את הכיסאות הכי טובים אחרי אלו של סינגפור? קונטיננטל (81.6) ווירג'ין (83.3).

בתור חברת התעופה הפסיפית השנייה במעלה, Cathay Pacific מדורגת ממש מתחת לסינגפור באוכל (81.8), שירות (88.3), מועדוני הנוסעים בשדה התעופה (69.3) ובטכנולוגיה והנוחות של המטוס – כנראה עקב אפשרות שליחת מיילים בזמן הטיסה שנוספה בשנה שעברה. בטיסות טראנס-אטלנטיות חברת וירג'ין אטלנטיק בולטת השנה, עם ציון טוב בקטגורית הטכנולוגיה (77.5; מערכת הבידור החדשנית מראה פי שתיים סרטים מאלו שבסינגפור) ובמועדונים בשדה התעופה (70.8; חלל ההמתנה בהית'רו מציע חייט במקום, בנוסף לחדר האורחים).

אלה תוצאות הסקר:
עשר החברות הטובות: קו טראנס-אטלנטי

1. 76.7 , Singapore
2. 72.3 ,Virgin Atlantic
3. 67.7 ,Continental
4. 66.1 ,British Airways
5. 58.4 ,Delta
6. 57.6 ,American
7. 53.7 ,South African Airways
8. 51.9 ,United
9. 51.7 ,US Airways
10. 51.3 ,Swiss

עשר החברות הטובות: קו טראנס-פאסיפי

78.8 ,Singapore
68.1 ,Cathay Pacific
67.4 ,Continental
62.8 ,Qantas
59.4 ,Thai Airways
58.3 , Delta
55.1 , Asiana
54.3 ,Air New Zealand
54.3 ,American
54.0 ,Malaysia