לא מעט נוסעים עולים למטוס עם רשימת בקשות קטנה בראש: עוד כוס מים, קפה או אולי כרית נוספת. אלא שמתברר שיש לא מעט דברים נוספים שאפשר לבקש מצוות הדיילים, וחלקם עשויים להפוך טיסה ארוכה או לא נעימה לקצת יותר נסבלת.
סילה רידל, דיילת בעלת שש שנות ניסיון בתעופה, שמפעילה את חשבונות הרשתות החברתיות Travel with SilleRydell, מפרסמת מדי יום שלישי טיפים לנוסעים בטיקטוק ובאינסטגרם. באחד הסרטונים האחרונים שלה היא חשפה כמה פריטים ושירותים שנוסעים לא תמיד יודעים שהם יכולים לבקש במהלך הטיסה.
אחד הדברים המפתיעים הוא שקית קרח. נוסעים שסובלים מכאבי ראש או מנפיחות בכפות הרגליים יכולים לפנות לדיילת ולבקש קרח, שאותו ניתן להניח על האזור הכואב או הנפוח כקומפרס קר. פריט נוסף הוא פלסטר: אם נעליים חדשות או הליכה ממושכת בשדה התעופה גרמו לשלפוחית ברגל, אפשר לבקש מהצוות תחבושת או פלסטר.
גם מי שזקוק לעזרה במעבר בין טיסות יכול לפנות לצוות. נוסעים שמתקשים בהליכה או נדרשים לעבור מרחק גדול בין שערי העלייה למטוס יכולים לבקש סיוע. רידל ממליצה לתאם את השירות מראש, אך לדבריה גם במהלך הטיסה אפשר לפנות לדיילים, שינסו לחבר את הנוסע עם עובד קרקע שיוכל לסייע לו בנחיתה.
ומה לגבי תרופות? בסרטון נוסף שלה התייחסה רידל לתגובה של נוסעת שסיפרה כי סבלה מכאבי בטן חזקים במהלך טיסה וקיבלה מהצוות טיילנול, משכך כאבים המבוסס על פרצטמול. לדבריה, כדאי פשוט לשאול: "אנחנו כנראה יכולים למצוא משהו, טריק, תרופה או משהו אחר שיוכל לעזור לכם".
עם זאת, חשוב לזכור שלא כל חברת תעופה מחזיקה את אותם פריטים, וגם הצוות אינו יכול לספק כל תרופה או טיפול לפי בקשה.
גם מוצרי היגיינה, מים חמים ואטמי אוזניים
נשים ששכחו לקחת איתן תחבושת היגיינית או טמפון עשויות לגלות שגם כאן יש פתרון. לפי רידל, בחלק מחברות התעופה מחזיקים מוצרי היגיינה נשית במטוס, אך לא כדאי להתחיל לחפש אותם במגירות השירותים. לדבריה, עדיף פשוט לפנות לדיילת ולשאול אם יש כאלה במלאי.
ברשימת הדברים שאפשר לבקש נמצאים גם מים חמים, למשל להכנת תה או אפילו מרק אינסטנט שהבאתם מהבית, שקית הקאה עוד לפני שמתחילה בחילה, אטמי אוזניים למי שמחפש קצת שקט, מגבונים לחים ותוספת מים או מילוי של בקבוק אישי.
המסר של רידל לנוסעים הוא לא להתבייש לבקש עזרה, גם אם הבקשה נראית להם מוזרה או מביכה. "אף אחד לא שופט אתכם", היא כתבה, והוסיפה כי צוותי האוויר כבר שמעו כמעט כל בקשה אפשרית, וברוב המקרים יידעו למצוא לה פתרון.
ומה כדאי ללבוש לטיסה?
רידל לא מסתפקת רק בטיפים למה לבקש מהצוות, ויש לה גם המלצות לגבי מה לא כדאי ללבוש למטוס. כפכפים, למשל, נמצאים בראש הרשימה שלה. לדבריה, במהלך הטיסה כפות הרגליים עלולות להתנפח, תא הנוסעים עשוי להיות קר, ולעיתים צריך למהר לשער לטיסת המשך - כך שנעליים סגורות ויציבות הן בחירה טובה יותר.
גם מכנסי ג'ינס צמודים אינם מומלצים בעיניה, מאותה סיבה של נפיחות ואי-נוחות במהלך ישיבה ממושכת. בנוסף, היא ממליצה לוותר על מכנסיים קצרים וחולצות בטן, בטענה שלא כדאי לחשוף עור חשוף למושבי המטוס.
בקיצור, בפעם הבאה שאתם עולים למטוס, אולי כדאי לזכור שהעגלה עם המשקאות היא רק חלק קטן ממה שצוות האוויר יכול להציע. לפעמים כל מה שצריך הוא פשוט לשאול.