נתקעתם בחו"ל? המדינה הזו תממן שהייה של ישראלים במלון

הרשויות בדובאי ובאבו דאבי הנחו את בתי המלון להאריך את שהותם של אורחים שאינם יכולים לעזוב את המדינה בשל המלחמה עם איראן והשיבושים בטיסות, כמו ישראל שהשמים האווירים שלה סגורים.

המהלך, כך נמסר, נועד להגן על תיירים שנפגעו משיבושי נסיעות ולהבטיח שלא יישארו ללא מקום לינה. לפי ההנחיות, על המלונות להעדיף את רווחת האורחים, להבטיח רציפות באירוח, ולהימנע מדרישה לפינוי חדרים במקרה שהאורחים אינם יכולים לטוס או לשלם מיידית עבור הארכת השהות במדינה.

מחלקת הכלכלה והתיירות של דובאי פרסמה הנחיה רשמית למנהלי מלונות, שלפיה יש לאפשר לאורחים שנפגעו מהמצב להאריך את שהותם באותם תנאים של ההזמנה המקורית.

עוד נמסר, כי המהלך תואם את הנחיות הממשלה להעניק תמיכה מלאה וסיוע למבקרים בינלאומיים בתקופה הנוכחית. המלונות התבקשו לשתף פעולה באופן מלא ולהבטיח כי נוסעים שאינם יכולים לעזוב יישארו ללינה ללא הפרעה.

בנוסף, הודגש כי אין לחייב אורחים לפנות את חדריהם גם אם אינם יכולים לשלם מיידית על ימי ההארכה. במקרה כזה, על הנהלות המלונות לעדכן את המחלקה הרלוונטית ולמסור פרטים על משך ההזמנה המקורית, תקופת ההארכה והאתגרים התפעוליים שנוצרו.

באבו דאבי פורסמה הנחיה מקבילה - אך מרחיקת לכת יותר. מחלקת התרבות והתיירות של אבו דאבי הודיעה לבתי המלון כי עליהם להאריך את שהות האורחים עד שיוכלו לעזוב, וכי עלות הלינה הנוספת תמומן על ידי הממשלה.

בהודעה שנשלחה למלונות נכתב כי לאור הנסיבות, וכיוון שחלק מהאורחים הגיעו למועד הצ'ק-אאוט אך אינם יכולים לטוס מסיבות שאינן בשליטתם, יש לאפשר להם להישאר עד ליציאתם מהמדינה. המלונות הונחו להעביר את החשבוניות ישירות למחלקה הממשלתית לצורך כיסוי העלויות.

הצעדים בשתי האמירויות משקפים גישה מתואמת ברחבי איחוד האמירויות להבטחת יציבות בענף התיירות, תוך מתן עדיפות לרווחת התיירים בתקופה של אי-ודאות תעופתית.