מצמצום עלויות ועד מציאת טיסת חילוץ: מדריך לישראלי שתקוע בחו"ל

רבבות הישראלים שנתקעו בחו"ל בעקבות מבצע "שאגת הארי", ימצאו עצמם עם המון שאלות חשובות לפני החזרה הביתה, ביניהן איך לצמצם את עלויות השהייה בחו"ל, האם מומלץ לצמצם טווח ולטוס כבר עכשיו לערים שמהן צפויים לפעול ההאבים של חברות התעופה הישראליות, ומה לעשות אם נתקעים בלי תרופות לחולים כרוניים ועוד.

ארקיע תפעיל טיסות חילוץ מאתונה. זה המחיר שהיא דורשת

לשכת סוכני הביטוח, בהובלת הנשיא מושיק בן פורת ויו"ר ועדת הבריאות נחמה גולדווסר, פנתה במהלך היממה האחרונה לחברות הביטוח המציעות ומפעילות ביטוחי נסיעות לישראלים, וקיבלה מהן מידע מפורט לגבי החלטתם להאריך את הכיסוי הביטוחי, בעקבות המצב הביטחוני שהוביל לסגירת המרחב האווירי של מדינת ישראל.

לאור המידע שהתקבל גובשו שורה של טיפים והמלצות לישראלים בחו"ל.

לאור ריבוי פניות של שוהים בחו"ל שחוששים שבגין עלויות השהיה הגבוהות לא יוכלו לקבל החזר לא מחברת הביטוח ולא מהמדינה - ממליצים לצמצם נזקים כלכליים באמצעות מעבר לערים ומדינות זולות יותר, ולאתר קרובי משפחה שגרים בסמיכות. אופציה נוספת היא לפנות לקהילות יהודיות.

ישראלי ששוהה בחו"ל ולוקח באופן קבוע תרופות באמצעות מרשם, יוכל לפנות למוקדי החירום של חברות הביטוח והם יסייעו לו בתרגום של המרשם במידת הצורך. בנוסף, עליו לשמור על קבלות הרכישה כדי שיוכל לקבל בגינם החזר כספי.

במידה ואתם מחזיקים בכרטיסי טיסה של חברה ישראלית, אל תבצעו שינוי ערים מבלי לעדכן ישירות את המוקד של חברת התעופה. במידה ואתם מחזיקים בכרטיסי טיסה של חברות זרות, תעקבו אחרי הפרסומים של משרד התחבורה שצפוי לנהל את מבצע חזרת הישראלים מחו"ל. הצפי הוא שההאבים ייפתחו פעם נוספת בלרנקה ואתונה, ואנו ממליצים לישראלים שלא מחזיקים בכרטיס טיסה של חברות ישראליות לבחון כעת את דרך ההגעה שלהם לשני היעדים הללו.

לאחר מבצע "עם כלביא" בחודשים יוני ויולי 2025, החליטה המדינה על מתווה פיצוי שבמסגרתו נקבע כי ההחזר על מלונות מתחלק בין חברת התעופה למדינה. חשוב לזכור שלא לעשות שינוי ביעד בו אתם נמצאים מבלי לתאם עם חברת התעופה הישראלית.

במצב קיצון של שמים סגורים בגלל אירוע מלחמתי, חברת התעופה הישראלית מחויבת להחזיר אותך לארץ כאשר יתאפשר לה. עם זאת, זה לא חל על חברות תעופה זרות שיכולות להציע לך החזר כספי או לדאוג לך לטיסה חלופית בחברה ישראלית.

ביטוח הנסיעות מעניק כיסוי מלא לנשים בהריון עד לשבוע 32. מי שנתקעה כעת בחו"ל וצפויה בימים הקרובים להיכנס לשבוע ה-32 להריון שלה' צריכה ליצור קשר עם מוקד החירום של חברת הביטוח aבה היא רכשה ביטוח נסיעות ולעדכן אותם בנושא. המדינה צפויה להעניק קדימות להשבת נשים בהריון מתקדם ומשפחותיהם מחו"ל.