אם אמריקנית, סוותה נירוקונדה, הגישה תביעה על סך 5 מיליון דולר נגד חברת קטאר איירווייז, לאחר שבתאונת רשלנות קשה לכאורה, דיילת בטיסה של החברה נתנה לבתה בת השלוש חטיף קיטקט, אף שהאם התריעה מראש על אלרגיה חמורה לחלב ואגוזים.
לדברי נירוקונדה, האירוע התרחש במהלך טיסת QR710 מוושינגטון לדוחא באפריל האחרון. כשהאם יצאה לשירותים וביקשה מהדיילת לשמור לרגע על הילדה, זו העניקה לה שוקולד - מה שגרם להתקף אלרגי מסכן חיים.
האם סיפרה כי כשחזרה למקומה, הבחינה שבתה מתקשה לנשום, ולדבריה הדיילת "צחקה על הדאגה שלי" במקום להזעיק עזרה. נירוקונדה נאלצה להשתמש במזרק אפיפן שהביאה עמה כדי להציל את חיי בתה.
תקרת הפיצוי המקובלת עומדת על כ-170 אלף דולר
לפי התביעה שהוגשה בבית משפט בווירג'יניה, צוות המטוס לא הכריז על מצב חירום, לא ביקש סיוע מנוסעים בעלי הכשרה רפואית ולא התייעץ עם רופאים דרך הקשר לקרקע - נהלים בסיסיים במקרים כאלה.
הילדה התאוששה והמשיכה עם אמה בטיסת ההמשך להודו, אך שם סבלה מהתקף נוסף ופונתה לטיפול נמרץ.
עורכי הדין של המשפחה הגישו את התביעה לפי אמנת מונטריאול, המטילה על חברות תעופה אחריות על נזקי גוף שנגרמים לנוסעים במהלך טיסה. למרות שתקרת הפיצוי המקובלת עומדת על כ-170 אלף דולר, האם דורשת פיצוי גבוה במיוחד - בטענה כי מדובר במחדל חמור שסיכן את חיי בתה.
האירוע גם הציף מחדש את הביקורת על כך שרשות התעופה הפדרלית בארה"ב אינה מחייבת חברות להחזיק מזרקי אפיפן במטוסים, אלא רק אמפולות אפינפרין הדורשות מתן על ידי איש צוות רפואי מוסמך.