תיעוד מחריד מתוך טיסה של יונייטד איירליינס מראה את הנוסעים בפאניקה בעת שהמטוס מתלקח באש במהלך ההמראה. הנוסעים במטוס האיירבוס A320 נשמעים צורחים "תוציאו אותנו מפה!" כאשר הכנף עולה באש בזמן שהמטוס החל בנסיעה לקראת המראה.
טיסה מספר 1382, שעליה היו יותר מ-100 נוסעים, נאלצה לעצור ולפנות את נוסעיה בנמל התעופה ג'ורג' בוש אינטרקונטיננטל ביוסטון, טקסס. המטוס היה בדרכו לניו יורק, אך לא הספיק להמריא בעת שהנוסעים הבחינו במראה המפחיד.
צוות הטייסים נאלץ לבטל את ההמראה בעקבות "בעיה במנוע", כך אישרה רשות התעופה הפדרלית (FAA) בהודעה רשמית.
ראיון עם אחת הנוסעת בטיסה
הנוסעים המבוהלים זועקים "המטוס עולה באש!"
בסרטון נשמעת הוראה של אחד מצוות הדיילים, שמבקש מהנוסעים להישאר במקומם. אך הנוסעים המבוהלים זועקים "המטוס עולה באש!"
המשטרה המקומית והכוחות הרפואיים שהיו במקום, פינו את הנוסעים למיניבוסים כדי להחזירם לשדה התעופה לאחר שהמטוס פונה כולו. חוץ מפאניקה רבה, אף אחד לא נפגע מהתקרית.
אשלין שארפ, אחת הנוסעות, אמרה ל-FOX News: "הצוות בסופו של דבר פינה אותנו במגלשות החירום בחלק האחורי של המטוס, כשלבסוף הם הבינו שאנחנו לא הולכים להישאר במקומותינו יותר. אחר כך נתקענו על המסלול במשך כשעתיים וחצי, עד שהגיעו מיניבוסים, אמבולנסים ומשטרת יוסטון", הוסיפה.
כוחות מכבי האש של יוסטון היו במקום וסייעו בפינוי.