דייל של בריטיש איירווייז שעבד ביומו הראשון בחברה, הפעיל בטעות את מגלשת החירום כשפתח את הדלת בזמן שהמטוס היה בתנועה על הקרקע - פעולה שעלתה לחברת התעופה 50,000 ליש"ט (כ-210 אלף שקלים).
הדייל עבד בטיסת הבכורה שלו BA75 מלונדון ללאגוס שבניגריה, כשלפתע פתח בטעות את דלת היציאה במטוס בואינג 777. עקב כך, שירותי החירום מיהרו להקיף את המטוס, לפני שהבינו שאין באמת מצב חירום, אלא מדובר בטעות, והנוסעים לא מתפנים ממנו.
האירוע קרה כשהמטוס נדחף מעמדת החנייה שלו בשדה התעופה הית'רו, והיה במרחק של כמה דקות מההמראה ביום שישי האחרון. לאחר מכן, נאמר לנוסעים ההמומים שהם עומדים בפני המתנה של כארבע שעות עד להמראה. מהנדסים נקראו להרים את מגלשת החירום מהמסלול - אך למטוס נדרשה מגלשה חדשה. עקב כך, מטוס מחליף השלים את הטיסה עם אותו צוות - ללא הדייל הטירון, שהוחלף מיד.
הדייל המיואש, ששמו שמור במערכת אתר ה-SUN הבריטי שפרסם את המקרה, הודח מתפקידו על ידי הבוסים הזועמים של בריטיש איירווייז והורה לחזור לאימונים.
הטעות עלתה לחברת התעופה לפחות 50,000 ליש"ט, לאחר שהחמיצה את משבצת ההמראה (סלוט) שלה, והזמינה מגלשה חדשה והחליפה מטוס.