הנוסע הישראלי מאוד אהב בימי טרום-הקורונה לטוס עם איזיג'ט בגלל מחירי הלואוקוסט ומגוון היעדים הרחב. כל זה עלול להשתנות, כשחברת התעופה הודיעה על שינוי מאוד מכעיס החל שייכנס לתוקף בפברואר: חיוב על טרולי.
עד כה, יתרונה המובחן של איזיג'ט על פני המתחרה הגדולה שלה ריאנאייר היה טמון בכך שהיא לא חייבה את הנוסעים שהעלו עימם טרולי, בעוד ריאנאייר אישרה בחינם אך ורק תיקים שיכולים להיכנס מתחת למושב. כעת איזיג'ט מיישרת קו, והחל מ-10 בפברואר תחייב 47 דולר על כל תיק שלא יתאים במידותיו לאחסון קרקעי. מי שרכש כרטיס מבעוד מועד וטיסתו תתרחש גם אחרי תאריך זה לא יחוייב.
הלקוחות, מן הסתם, לא מתים על זה. "אני מאוד מאוכזב מכך שאיזיג'ט מנסה להקדים את ריאנאייר במירוץ לתחתית", צייץ גולש אחד בטוויטר ואחר הוסיף: "הייתם החברה הכי טובה, למה להיות כאלה Arseholes? כשאסתכל על טיסות, אוציא אתכם מהרשימה".